Политика конфиденциальности

Политика в отношении обработки персональных данных

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта flex-tools.com.ru.

1. Общие положения

Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «СМ-Техно» (ИНН 9715209663, КПП 772101001, ОГРН 1157746720911), адрес: 109444, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Выхино-Жулебино, ул. Ташкентская, д. 17, корп. 3, помещ./ком./оф. 3/1/1/4А. Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает при использовании сайта, оформлении заказа, регистрации, направлении запроса по товару, заказе обратного звонка и иных обращениях через сайт.

2. Какие данные могут обрабатываться

В зависимости от используемого функционала Оператор может обрабатывать имя и иные предоставленные пользователем сведения, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, сведения о заказе и выбранных товарах, данные учётной записи, содержание обращения, а также технические сведения, автоматически передаваемые при работе сайта: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, cookie и аналогичные идентификаторы.

Оператор не ставит целью обработку специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных через формы сайта.

3. Цели обработки

• регистрация и работа личного кабинета;
• обработка запросов и заказов обратного звонка;
• ответ на обращения и подготовка предложений по товарам;
• оформление, сопровождение и исполнение заказа, включая связь с покупателем, оплату и доставку;
• обеспечение работы, безопасности и улучшение сайта;
• анализ использования сайта и работа онлайн-чата при наличии соответствующего согласия;
• исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, необходимости заключения и исполнения договора по инициативе пользователя, требований законодательства Российской Федерации и иных применимых законных оснований.

5. Действия с персональными данными

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в случаях, необходимых для достижения заявленных целей, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации и без их использования.

6. Передача данных

Персональные данные могут передаваться третьим лицам только в объёме, необходимом для исполнения заказа, организации оплаты и доставки, обеспечения работы сайта либо выполнения требований закона. При использовании сторонних сервисов обработка технических данных осуществляется также в соответствии с условиями соответствующих сервисов.

7. Сроки хранения и уничтожение

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки или обязательные сроки хранения, установленные законодательством. При достижении целей обработки, отзыве согласия при отсутствии иных законных оснований либо наступлении иных предусмотренных законом обстоятельств обработка прекращается, а данные удаляются или уничтожаются в установленном порядке.

8. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

9. Cookie, аналитика и онлайн-чат

Порядок использования cookie, Яндекс Метрики и онлайн-чата JivoSite описан в отдельной Политике обработки cookie. Необязательные сервисы, управляемые механизмом cookie-согласия сайта, подключаются только после выбора пользователя.

10. Права пользователя

Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии предусмотренных законом оснований, а также отозвать ранее данное согласие.

11. Обращения и изменение Политики

По вопросам обработки персональных данных и для отзыва согласия можно обратиться по адресу info@flex-tools.com.ru.

Оператор вправе обновлять Политику при изменении законодательства, состава обрабатываемых данных или функционала сайта. Актуальная редакция постоянно доступна на этой странице.

Редакция от 10.09.2026.